De termijn en inhoud van de fabrieksgarantie staan – indien van toepassing – meestal in de gebruiksaanwijzing van het product. Indien dit niet geval is kun je deze altijd opvragen bij onze klantenservice. De fabrieksgarantie doet echter niets af aan de wettelijke garantie waar je als consument recht op hebt. Wanneer je een product bij ons koopt heb je ten allen tijde, mits je het product normaal gebruikt, recht op een goed product.
Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen dan zullen wij de garantiebepalingen uit het Burgerlijk wetboek onverkort nakomen.
Je dient daarvoor in ieder geval binnen één maand na ontdekking van het gebrek contact met ons op te nemen.

Terug naar het overzicht